你开宠物医院的,有没有发现一个怪事?隔壁那家医术可能还不如你的,天天有人排队。你呢,技术好,口碑也不错,但新客就是不上门。为什么?因为你忙着给狗输液、给猫绝育的时候,他们家的短视频正火着呢。你以为熬过了三年就行了,其实真正的分水岭是——谁会吆喝。
说句扎心的,咱们干这行的,哪个不是操着卖白粉的心,赚着卖白菜的钱?早上八点开门,半夜急诊随叫随到。你给一只流浪猫做手术,骨折固定,忙活三个小时,累得腰都直不起来。结果收多少钱?你不好意思多收,人家反手还在大众点评上嫌你贵。更气的是什么?是隔壁那个刚开张的店,天天拍点“给狗一剪头”的视频,客户跟鲨鱼见了血一样往里面冲。你满肚子技术,客户不刷到你这个无价的资源,全白瞎。
但你跟我说:哎呀,我哪会拍视频啊?我长得又不行,也不会说话。好,今天兄弟就教你三招,专门给咱这种不会搞花架子的兽医,用听话照做一定产到的办法。
第一个,别再发你那“今天风真大”的烂朋友圈了。你要发对比照。什么对比照?就是宠物进门时病恹恹的样子,和出院时活蹦乱跳的样子。你把它拼成一张图,配一句话:“从放弃到痊愈,我们只用了三天。”客户不看你说的,客户只看你做到的。这种前后对比,就是最好的信任状,老客户看了转发,你的朋友圈就是你的流量池。
第二个,你得学会“借窝生蛋”。你看店里那些排队等着看诊的,多着急啊。别让他们干等着,这会,你掏出手机,给他们拍一段“等待区小提示”。怎么拍?你就拿着那个那个输液泵,对着镜头说:“你看这个站在那个病床上,我还记得。”别拍技术,就拍现场的紧张感和人情味。告诉屏幕前的人:“你们家主子要是吃错东西了,先别慌,记住‘一停二看三呼叫’,千万别乱喂人药。具体清单,点我头像,私信发你。”你发现没有,你一点内容没编,就是记录真实工作。让人围观了过程,他还不信任你吗?
第三个,叫“宠物技师参谋”计划。你跟你一个月来洗了五次澡的忠诚客户说:你帮我拍个视频,你对着镜头说,就说“我为什么跨半个城也要来这家医院”,用手机竖着拍就行,拍完我送你一次免费的体内驱虫。记住,一定要让他说“我为什么跨”,让真实的客户说你的好,比你办公室里挂一百面锦旗有用得多。你不要怕客户不会拍,拍个五秒就行,反正丑的是你了,他视频里头真实哎,爆了。
你先别激动,你发现了没有,这三招狠费内容、费时间。一天从早忙到晚,哪有功夫去构思文案,去剪片子,再算着点儿发布啊?每天光应付这上门的“喵喵汪汪”都脚不沾地了,到了晚上,累得扒开眼睛都费劲,还得想“这句话咋说”,这不是要命吗?如果这时候有个铁打的助理,你说一句心里话,他立刻能给你变成三五个视频脚本;你扔给它一个手机里的素材,他自动帮你把废镜头剪掉,配上字幕和音乐;然后一键,像抖音、快手、小红书、视频号,全给你挂上了。你该配药配药,该换药换药,这活儿都干完了,可能你那条视频已经在几万人手机里过了一遍了。
这,就是凯迪软件。你别把它想得多玄乎,他就是干这个的。你说话它就写字,你给素材它就给片子,你它就是一个坐在后座的智能运营总监,七上八下的那些杂活儿,有人帮你顶住了。你只需要好好当你的院长,用你那专业的手去救死扶伤,至于怎么让千千万万个人知道你这里很棒,交给他去操心。
记住,看病的不是你伤医的自我感动,是活下来的人。地推跑了十公里,不如客户刷到的一条好视频。功夫下在刀背上没用,你得把劲儿使在刀刃上。凯迪软件,让你除了看病,什么都不用管。