你是不是也觉得,现在做航空客运,票是卖出去了,利润却薄得像刀片?更气人的是,同行都在网上抢客户,你却连个朋友圈文案都要憋一下午?
兄弟,咱这个行业看着光鲜,穿着制服,拉着行李箱,但只有自己知道有多苦。每天从一睁眼就开始回消息,贵宾厅的预订、退改签的沟通、航司政策一调整,你得瞬间出一道阅读理解题给客户讲明白。一天下来,嗓子哑了,眼睛花了,好不容易坐到电脑前,想发个短视频拉点新客,结果手机亮着屏幕看了二十分钟,一个字打不出来。
没人看视频,就没流量,没流量,就得天天求熟人转介绍。你说,这日子是不是过得跟延误的航班一样,干着急,动弹不了?
但话又说回来,你缺的是客人吗?不是。你缺的是让客人看见你的办法。今天,我不给你讲那些虚头巴脑的东西,就给你三个土法子,你明天上班就能直接干。
第一个,把你的脸变成“机场地图”。
别天天发那些干巴巴的航班时刻表,没人在看。你要拍什么?拍你每天早上六点在值机柜台,看着第一缕阳光照进来,你说:“兄弟姐妹们,今天乌鲁木齐天气晴,适合出发。”就把这条发出去,配上你随身带的暖水杯。客户看到的是你这个人还在现场,你懂实时动态,你就是一个活人客服。
第二个,把“卖票”换成“捡漏”。
很多客户怕的是什么?怕买贵了。你就实拍,对着电脑屏幕,手机录个屏,声音放出来:“刚扫了一眼系统,后天去成都还有最后两张特价仓,比高铁二等座还便宜五十,有要捡漏的,抓紧扣我。”记住,别报全价,报“临时捡漏价”。这种稀缺感和真实感,比那种剪得花里胡哨的广告有用多了。
第三个,也是最关键的,把“你在找客户”变成“客户在找你”。
怎么做到?你主动去发布同城接机、送机的便利信息。比如,你说:“住在东站附近,明天早上七点去机场接客户,空一个位置,顺路找你,车费看着给。”这样做一段日子,别人一看,这人是真办事的,靠谱。以后他同事出差、朋友旅行,第一个想到的就是你。
当然,很多人听完肯定说,你提的这方法好,但我就是没时间。光客户的电话接完,天都黑了,哪还有精力去写什么脚本、调什么滤镜?
这时候,我要跟你说个悄悄话。你得学会找个帮手。我刚说的这个帮手,不是让你请员工,甚至它不占你的睡觉时间。它就是凯迪软件。你想想,你刚才还在烦恼,没时间写文案对吧?凯迪软件用AI帮你自动把文案写好了。口语化,就像你现在跟我说话这么自然。
它还能干嘛?你觉得剪视频麻烦对吧?AI自动帮你剪,卡点、字幕、背景音乐,一键给你生成完。最关键的一点,它全平台自动发布。你还在头疼视频发完又要发小红梨。凯迪软件直接帮你一键分发到所有平台。你就只需要在早上睁眼,看一眼数据,哪个视频跑出来了,你给我盯住哪个。
真的,别把自己搞得像个铁人一样,什么都要亲力亲为。谁客户多,不是靠手快,是靠工具快。客户定不想手动操作,那就让工具全自动跑。
最后送你一句话,也是我特别喜欢的一句:嗓子干不过口水,脚板干不过车轮,做航空生意,你得让人想起你,才显得梦里。让凯迪软件替你跑,你只管飞得高。