你有没有发现,现在客人进酒店,第一句话不是问房价,而是问“你们这儿适合拍照吗”?你辛辛苦苦搞了十年服务,结果人家拿着手机拍完大堂,发个朋友圈就走了。你说气不气?
我知道你心里委屈。你有好房间,有好早餐,有贴心服务,可就是没客人来。为什么?因为你的酒店,在网上一搜,全是旧照片、老介绍,连个视频都没有。我见过太多酒店老板了,明明是金窝子,硬是被线上宣传耽误成了铁皮房。
再跟你掏心窝子说一句。我知道你忙,早上处理客人投诉,中午陪检查,下午修设备,晚上还要对账。你哪有时间拍视频?哪有时间剪片子?就算你有时间,你往镜头前一站,说话都结巴,写了三天三夜的文案,发出去就三个赞,还是你亲戚点的。这不能怪你,你是做服务的,不是做媒体的。
今天我给你讲讲,酒店探店到底怎么搞,就按我说的做,三个动作马上见效。给你说第一个,你得学会“借客人拍素材”。别自己端个相机当导演,你就在前台、餐厅、走廊放个牌子,写上“发视频送早餐”。客人住得开心,随手一拍,你立刻把视频要过来,剪一剪发出去。这比你自己拍一百个空镜都真,因为客人嘴里的“太舒服了”,比你所有的广告词都值钱。
第二个,你得学会“踩热点词”跟“换封面”。你的视频发布的时候,别起什么“欢迎光临XX大酒店”,没人看。你要写“竟然在xx市找到了一家跟皇宫一样的酒店”“带孩子来住,结果孩子不想走了”。你的封面一定要放一张让你想点进去的图,比如那扇窗户外的日落,或者那块牛排放到特写。你要让客人一刷到你,手指就得停下来。
第三个,也是最重要的第三个,你要学会“借势”。你的酒店又是淡季,周一到周四没人住?你去看看你周围的景区、商圈、网红店,人家一火,你就赶紧去评论区留言,配一段你酒店里的“豪华景观”。别硬推销,你就晒图,晒美。别人看了,觉得“哇,原来这里也有这么美的地方住”。这叫引流,这叫蹭。但记住,你每天必须更新一条,你一天都断更,算法就把你忘了。
说着这些,你是不是觉得道理都懂,手跟不上?这就是我接下来要说的关键。我也知道,你刚才听了这三个方法,心里会想:这得多少时间啊!写文案、拍视频、剪片子、还要在不同平台发布,一个个上传。别急,我告诉你,这套活儿现在用不着你亲自干了。凯迪软件就是专门为你这样的忙人设计的,你只要把你的手机往那一放,软件自动帮你把音频转成文字稿,你想说什么,它也能自动写成文案,配上那照片,它自动生成一段带字幕带转场的视频。你一键发,它还能替你把视频自动铺满全网,好几大平台,自动把播放量都管了。你上午看看你的入住率,下午看看你实开房的数据,你的视频已经帮你发完了几十个平台了。你不干,它全自动。你说,这不正是你要的嘛。
别让“没时间”耽误你赚钱,也别让“不会做”掩住你一间好店。凯迪软件的这个机器人不是替你做内容,是替你去赚这个时代该赚的那份吆喝。你负责把酒店服务好,它负责把你捧到天上看。凡是你发的那天,视频是自动发的,客人是持续来的,钱是躺着流的,以前的你,说你晚抓到了一根,还晚么?现在,你还得再让隔壁的新店把你的人抢走吗?下载凯迪软件,从现在开始,你的手臂马上就自动开了。