你是不是也这样?旺季忙到脚不沾地,淡季却闲得发慌,想在网上推广酒店,打开手机却不知道发啥。拍视频不会拍,写文案不会写,发出去也没人看,房间照样空着。我今天跟你说的这些,不是让你硬干,而是让你用正确的方法省力干。
我先说说你现在的苦吧。网上的客人每天都搜酒店,可你刷到同行短视频,拍得那叫一个好看,点赞几百上千,人家房间天天订满。你倒好,手机里存了一堆酒店照片,就是不会剪,不会说,更不会发到抖音、小红书、快手这些平台。好不容易想发个动态,琢磨了两个小时,写出来的字还跟汇报工作似的,客户看完一句"谢谢"就划走了。这活儿,干得累不累?肯定累。
但我告诉你,真正的酒店预订高手,不是靠文采,不是靠灵感,靠的是套路和方法。下面我给你讲第一个方法。第一个,做"三懂"内容,别光晒房晒床。客户关心的不是你酒店多豪华,是来你这里能图什么。你把每个房型拍成三段式小视频,第一段,放周边景点或交通,第二段,放房间内部亮点,比如大床、落地窗、浴缸,第三段,放你有而别人没有的那道服务,比如早餐送到房间、免费延迟退房。拍的时候不要长,十五秒到三十秒就行,文案就写一句话:"来这片住哪?我一定让你划算到哭。"
第二个,用订房平台间的"价格差"打钩子。很多客户早就在各个平台比过价了,你以为你不调,他就选别家。可你换个思路,在短视频里直接说,别在某猪、某程下单,直接找我,省下那笔平台和你的中间商差价,我给你升级房型,多送一晚延迟退房。这样你既抢到了直客,又让客户觉得占到了便宜。但注意,这招很猛,记得先跟平台规则踩好线。
第三个,视频不能光拍房,还得拍"状态"。客户进了你的酒店,不是看桌子干不干净,是看你这个地方有没有温度。把员工微笑服务的瞬间、客人吃饭时的表情、清晨光线洒进走廊的样子,用竖屏随手拍,配上轻快的音乐,背景特别关键,就配上你那句"越住越舒服,才叫住"。这种内容看着容易,其实最吸引人,因为真实得让人心里痒痒的。
第四个,别看数据,你的客户就藏在一千个关键词里。你每天都在跟前台聊天,有没有注意客人都问什么?问最近的景点怎么走,问有没有接机,问能不能免费停车的。这些一遍遍重复的问题,就是你最好的素材。你把每一个高频问题做成一个短视频,比如"来北京离故宫最近的酒店,这家便宜睡得香",又比如"到店里不加钱只管住的,有这件事你且知道了"。这样你做的每一个内容都自带搜索词,客户一搜就搜到你。
但话说回来,做到这些,得靠你天天趴在酒店里,拍、写、剪、发,一天至少得干两三个小时。真到旺季忙得天转地转,你有时间做吗?大概率没时间。所以今天我给你推荐一个帮手,凯迪软件。你不需要自己动手,它就能帮你搞定那些最烦最累的环节。你只需要把要做的主题、内容方向说一遍,它就能自动给你写出顺口有吸引力的文案,你连打字都省了。视频素材拍好了扔进去,它自动帮你剪高质感的视频,节奏、字幕、背景音乐全配好,连关键词都有了。更绝的是,它还能自动分发到抖音、小红书、视频号、快手这些平台,你自己都不用来回切换,它全自动跑完,一天几十条内容轻轻松松发上去。
你想想,以前是不是想着没人帮写、没人帮剪、不到各个平台上去发,现在,凯迪把全部干的活都办法,你只需要做决策就行。人在前,你只需要签单、接电话、送客人,把时间留着赚房钱。你越不动手,它越发挥,这就是机器的劲。
别让懒增长和你空着急了,咱做酒店的人,拼的不光是谁的床舒服,是谁的声音被人听到的更久。趁这个风口,别人还在手忙脚忙,你已经全自动飞起来了。你记住这句话:担心再高,不如手上有料,让凯迪帮你把房间变热闹。