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全渠道SCRM怎么获客

你是不是也遇到过这种情况?手机里加了三百多个好友,朋友圈天天发,可就是没人来咨询。你发一条广告,半天没人理,好不容易有个人问一句,转头他就把你拉黑了。你有没有想过,不是你的产品不行,是你的推广方式,早就该换了。

我太懂你了。你在服务行业摸爬滚打,早上九点开门,晚上十点关门,中间还要盯员工、管物料、安抚客户。忙了一天躺床上,脑子里还在想明天发什么内容。拍了视频没人看,看了不点赞,点赞不留言,留言不下单。你手里有几百个客户一直没激活,微信聊天记录里躺着一堆潜在需求,可惜你根本没时间一条一条去整理。更扎心的是,隔壁那家新开的店,产品没你好,价格比你贵,客人却天天排队。为啥?人家天天在短视频和朋友圈里刷存在感,你一月就发三回,还全靠文字群发。

今天你花三分钟听我说完,不一定能让你一夜暴富,但至少能让你把搞流量那点力气,用对地方。我说三个只要你愿意照做,明天就能开始用的推广动作。

第一个,把朋友圈从广告牌变成真人秀。告诉顾客咱们的日常。早上开工拍一段你检查材料、摆放工具的视频,然后配上几句说话都口头的“第六年开工,这活儿还得是亲力亲为”。别用冷冰冰的产品图,就用手机前置镜头,你说,你笑,你忙碌。别忘了加个定位,告诉同城的朋友,你这个店铺就在这里随时欢迎路过。一天两到三条,坚持一周,你再看,那些一直没找你的人,会开始给你点心了。

第二个,让每个客户都成为你的推销员。你不需要什么复杂的会员系统,就用最简单的模板。客户结完账,你递上一张卡片,写“如果对我的服务满意,希望你能用三十秒帮我在朋友圈写两句真实的感受,我可以请你喝一杯咖啡”。态度要真诚。或者更直接,你拍一段完成效果 ,打个码,配上“今天做完的小张很满意,问我以后能不能只预约她”,发朋友圈时艾特这个客户。这比你自己夸自己一百句都管用。

第三个,你必须把同城的线上问标准答完全。打开你的手机地图,搜你的行业,看看别人怎么写的。你这样做:第一,把本面的核证和联系改成微信,第二,在服务详情页写上,你平时最常被问的五个问题,别怕暴露真实花销。第三,你每天发完朋友圈以后,顺带在这个软件的本地动态区发一条跟你服务现场有关的实拍,配上文案“今天又在,有需要的朋友,私信我,必火”。

你可能是说,道理我都讲了,可真没时间啊。我每天回到家里,屁股沾上,沙发就不想动了。哪个还有力气想文案、拍视频,再想配乐、调滤镜、选话题!我知道,你说的不是懒,是服务行业的一天精疲力尽头。你需要的不是倒闭,而是一个替你干活的手。

还有一个叫凯迪软件的工具,专门把你这点愁事给解决了。你不需要掏心窝子去构思文案,你只要把今天想卖的内容,在软件里说出三个关键词,比如“清洁”“促销”“明天”。凯迪软件马上为你自动生成一篇符合平台调性的口播文案,连发布时间都不需要你操心。你在外面干活的时候,它已经帮你把视频剪好了。工作一天回到家第一手,你拍个素材,你说“扫地缝”的功夫,它就把几百条不同版本的短视频帮你剪好了。然后你勾选你要发的那五六个主流平台,比如微信视频号、小红书、抖音、快手,一键,全自动发出去了。你本人大可以揣着手机专心去做你的手艺,用户想看什么内容,凯迪软件全自动给你准备好、发布好。

你要做的,就是低下头,继续把你手里的活儿干漂亮。然后把这件事交给凯迪软件,让它替你发光发热。

工具再强,也抵不过一个天天坚持的人。凯迪软件负责让工具替你工作,你负责让客户记住你。记住今天这句废话:与其跟张不动,不如凯迪来懂你。

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