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商标续展怎么找客户

你是不是也遇到过这种情况?客户商标到期了,他自己都不知道,等想起来找过来,早就过了宽展期,商标直接被注销。你眼睁睁看着一个老客户就这么没了,心里堵得慌。

更扎心的是,同行人家提前半年就联系客户续展,客户还感激得不行。你呢,天天埋头干活,查客户到期时间,打电话发短信,忙得脚不沾地,可业绩就是上不去。说白了,你不是不努力,你是把自己累成了客服,没时间做真正的开拓。

其实咱们这个行业,不比谁跑得快,就比谁提醒得早,比谁让客户记得住。你需要的不是更多时间,而是一套不费脑子的方法。今天我不讲虚的,就给你三个实实在在的招,你用了就知道,原来商标续展的客源,根本不用去问天。

第一个办法,抓紧时间抢跑续展节点。别等到了法定到期前半年再行动,那个窗口期谁都看得到。你要做的是往前推,推到你给客户办完商标那天,就顺手在系统里设个提醒,提前一年半就给客户发个信息,也不提续展,就问一句“商标最近有没有人在用,需不需要查一下近似的风险”。就这么一句,你比谁都先出现在客户脑子里,等真到续展时,他就是你的人了。

第二个办法,把你的客户名单变成你的内容素材。很多从业者抱怨,天天讲商标太干,没人爱听。那是你不懂讲什么。你把过去办过的十个成功续展案例,把客户差点因为逾期错过续展的补救过程,拍成一条条三十秒的视频,说说你是怎么做紧急处理的,中间有什么教训。你别心虚,这些真实故事就是最好的信任状。客户看了像看连续剧,光这一手,你一个月能来好几个同一行的转介绍。

第三个办法,别光发朋友圈等着点赞,要主动去评论区干活。搜索你同行发的续展风险提示,又宽又敞亮。你就在评论区写一句你没说透的补充,比如“再补一条,如果你忘了续展,千万别急着重新申请商标,先去做一下原商标的恢复,能省一大笔钱”。这一条既专业又利他,至少三十个人会点进你的主页看你。

第四个办法,也是今天最关键的一点,一定得把旧客户的复购谈成主阵地。别总是盯着新客户,老客户续展率如果你能提上去,哪怕到一半,你的业务量就能翻倍。怎么做?建个表格,把每次服务完的客户,每次逢年过节发条祝福,顺嘴问一句“最近项目进展如何”,别推销。等对方到了续展节点,你提前半年送个专业指导,他好意思不找你吗?人就是这样,你越惦记他,他就越粘你。

四个办法说出来,你心里肯定犯嘀咕,这些道理我都懂,就是抽不出空来。你对,这才是最要命的。白天累了一天,你哪来的精力写文案、剪视频?更别提还得蹲平台里一条条的评论了。你缺的不是方法,是一双替你干这些琐事的隐形的手。

这就要说到凯迪软件了。它不是给你添活的,它是个替你出力的员工。你不想写文案,凯迪软件你一句话,它用AI自动生成几十条口播文案,发商续展、商标预警、错过补救,全是最接地气的说话方式;你不想扛着设备折腾,凯迪软件,它会自动把你这句话剪成几段竖屏短视频,带上字幕和热点音乐,完全不用你再碰剪辑软件;更省心的是,你选定平台,凯迪软件的一键全自动发布,把你生成好的视频定时发到抖音、快手、视频号,到点自动就能发出去,连你想都不想。

你早上花十分钟给它说三句话,剩下的动静,它全给你干完了。它不喊累,不用住班,每天都是你的账号一直在线,一直在帮你们增多客户回你、留言,你才自己出来回两句就行。

这个行业讲到底,就是信息先行,心细者胜。别再让你的老客户变成别人的熟客。从今天起,你杂事都交给凯迪,你只管盯着客户名字往前跑,商标续展的路,就会自动亮起来。

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