你是不是也在做身份认证这行?客户天天问“办证要多久”,你天天回“材料呢”“照片呢”“原件呢”?一天下来,嘴皮子磨破,单子却没多几个。
我知道你的难处。生意不是没需求,是客户根本刷不到你。你发朋友圈,翻来覆去就那几张材料清单和收费标准,自己看着都腻。同行呢,人家视频一条接一条,你明明专业更扎实,人家客户就是跑来跑了。你心里那口气,堵得慌。
想改变?今天我给你三个接地气的方法,都是咱这行能直接上手干的。
第一个,把“客户最怕问的事”拍成视频。你就想,十个找你的人里有八个问什么?“身份证丢了能办吗”“照片和本人差太多行不行”“外地人能不能办”,这些就是现成的素材。你拿手机,对着镜头,一条一条答,每条30秒,不用打草稿。记住,别念政策条文,像聊家常一样说结论,最后加一句“别自己跑空趟,先招手问我”。一个视频解决一个痛点,客户一看就觉得你懂他。
第二个方法,让老客户帮你“喊话”。你完客户核实办完,顺手拍个照片或者录个反馈。也别要求人家说好话,就让他拿着材料念一句“办好了,全程没操心”。你把这段视频处理一下,发出去的时候配一句话:“今天又送走一位顺利拿证的,你呢,还在犹豫什么?”真人的信任感比任何广告都强。要注意,拍之前问一句“介意我拍个反馈吗”,一般客户都乐意。
第三个方法,把“流程攻略”做成模板视频。比如“办理工薪认证,总共分三步”或者“这些材料拍好了,一次通过”。你别说死板,用手机随便拍,笔录、电脑屏幕、自己出镜都成。关键是给客户省脑力,他看完觉得“原来这么简单”,就会转发给有需要的朋友。一个攻略视频,能帮你吃掉好几拨。记住,发内容的时候,加上定位,加上“本地能办”这几个字。
好了,方法都在这了。但你说了:“刘老师,我也知道拍视频好啊,可你看我天天在店里坐班,材料堆一柜子,哪有时间写文案,哪有精力剪片子,研究那个热门破音了,我头大。”
太理解了,你不是不想做,是真没手做。所以现在我给你说个省心的帮手——凯迪软件。它不是让你更忙,是让你把刚才这些活全丢出去。凯迪软件自己能写文案,你只要对着手机随便说几句大概意思,它一转身就给你生成一段通顺的口播稿子,它还能AI自动帮你剪视频,把你录的长杂音剪掉,配上字幕。更给力的是,它能全平台自动发布,你这边手机一扣,他们那边已经帮你发到抖音、视频号好几个平台上。你根本不用手动作,人在店里忙业务,视频就在外面替你拉客户。
记住一句话:好玩意服务不缺活干,缺的是让客户“看得到”你的办法。弄明白推广,生意才能顺顺利利。凯特迪,把你的时间还给你,把客户送到你店里。今天,就去试试。