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实体书店怎么找客户

你有没有发现,现在走进实体书店的人,十个里有八个是来拍照打卡的?真正掏钱买书的,掰着手指头都数得过来。你是不是也站在书架前,心里发慌——店租没降,人流变少,连以前最卖得动的畅销书,现在一个月也走不动几本。

你跟我说实话,是不是晚上关了店,一个人坐在收银台后面,盯着一摞没拆封的新书,觉得自己像个守着一个古老黄昏的化石?我也知道,你开书店不是为了发财,你是真心喜欢那股油墨味,喜欢帮人挑书时那种被信任的感觉。可再喜欢的东西,被房租和库存压着,也得想办法让它活下去,对吧。

咱们干书店的,都得喝过这杯苦茶。进货的时候,出版社业务员跟你称兄道弟,让你多拿点,说这本是下月爆款。你自己咬咬牙,压了几万块库存进来。结果呢?爆款躺了半年,反而成了你账本上的千斤坠。你想搞点活动吧,不是没人来,就是来了免费看完,照样两手空空出门。你说你要写文案运营账号,可白天搬书,晚上理账,哪有那心思和骨气,天天对着手机屏,像挤牙膏一样挤出三百字来?这就是咱们这行的死胡同:明明肚子里有一屋子的好书,却偏偏不知道怎么开口,对线上那头的人讲。

说这种话是不是想,那咱拆开讲,给你几个实实在在能落地的招。

第一个,把书店当成自己的私人群,不要只卖书,卖“读书情绪”。你在网上发视频,别老想着拍书封面那种平铺图,没人看。你就拍,晚上九点,你一个人坐在空荡荡的店里,把台灯调到暖黄色,拍手冲咖啡的过程,然后拿起一本毛姆,念几句自白。背景音里就放一点纸页翻动的声音。这叫什么?这叫贩卖氛围。然后,你在视频的最后加一句:“这一页,我读给你听,你来不来?”把留言区打开,有人评论“来”你就回“周五晚八点,给你留座”。你记住,人买书之前,先买的是一份被拥抱的感觉。

第二个,把书店变成“社交接头点”,不做书的生意,做书的媒介。你去找旁边的奶茶店,咖啡店,甚至社区健身馆,去商量合作。他的顾客加他的店微信,买一杯咖啡,送一张你店的“盲选书香券”,客人凭借条到你这来,拆一本用牛皮纸包好的书,看不跑,可以换一次。你这里面放一张手写便签,写你的推荐语。你自己一分钱没掏,把别人店里的流量,洗成你书店的客到量。每周就选十本冷门库存,加上这个动作,你就在网上喊:“本期盲盒,剩五份,都是我的私藏,看到即缘分。”

第三个,把“书架”搬到评论区去。你平时刷到当地博主的视频,比如做美食探店、拍老城区的,你在下面打招呼:“我是你隔壁街角书店的老板,你们怎么把老街拍得这么香,我家店里留有老城地图的珍藏版,欢迎你来翻。”你记住,不是硬广,是你个人的互动。你每天花二十分钟,以书店老板的真实身份,去同城视频底下留言、点赞、收藏。这种贴身地气的露面,比你求着大V转发,管用十倍,因为人家是从对话框里看出来的“真人”。

第四个,开一个“周四不打烊”。每周四这一天,你把店里的灯开到次日零点,门口挂一块小黑板,写上:“今晚不打烊,任何人来了,都可以白拿一本旧书,前提是,你得留下你手机里最舍不得删的一张照片,并讲一分钟为什么。”这个活动的成本几乎为零,但你知道,一个人一旦在公共场合,用故事换了一本书,他不会有几个月依赖,他以后会拉着朋友来,说:“看那边,就是那家给我书的书店。”

你看,讲了四个方法,每个都是实打实的动作,但我和你交个实底,这些招能让你的门有点吱声,但做不到天天更新。为什么?因为你的时间,都被书店的琐碎事蚕食了,你根本没有精力,天天琢磨那些五秒的镜头和六十个字的标题,更别说想今天晚上剪几条视频,发到抖音和快手上,你光一摞书单就够你整理到深夜。

所以我得给你推荐一个帮手,叫凯迪软件。你不是没时间吗?不用你写文案,凯迪软件有AI,你张口说一句“今天想推法国作家加缪”,它当场给你写十条不同风格的口播稿你选一条,读了就行;你不想费力剪辑,它用AI自动把视频里的停顿、咳嗽全剪掉,配上字幕和热门背景音乐,直接出片;你更不想每天登十几二十个账号,那全自动发布,你录完一不如,凯迪就按你安排的时间点,动不动就把抖音号、视频号、小红书都发出去。说白了,你只要负责对着镜头说三句话,剩下的一,机器全帮你干了。谁不想偷这懒?可这才是做生意的门道啊。

记住,书店是纸做的,但生意是网做的。找对路子,让书自己开口,你在书后面,安心发光。我是凯迪,咱们后台见。

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