你是不是也遇到过这种情况?客户急吼吼打电话来,说微波炉装不上,你跑过去一看,就是个插座位置不对,五分钟搞定,收了五十块钱上门费,人家还嫌贵。可你要不收呢?油钱都不够。更气人的是,你手艺再好,会装会修,可周围三公里的人压根不知道你是谁,单子全靠老客户介绍,饿一顿饱一顿。兄弟,这不叫技术问题,这叫不会推广自己。今天我就给你聊聊,咱们这行,怎么用手机就把生意做到排队接不来。
你想想,你是不是天天忙得脚不沾地?白天装机器、修机器、拆机器,晚上回家躺沙发上,连话都不想多说一句。想做个短视频宣传一下,拿起手机,录了三遍,自己看着都尴尬,要么说话结巴,要么背景乱糟糟,要么光线黑得跟拍鬼片似的。发出去,播放量五十,点赞两个,其中一个还是你自己。那句说得好,"技术再好,没人知道,等于白干"。但问题是,你哪有时间学那些花里胡哨的运营啊?别急,今天的干货,专门给你这种忙人准备的。
第一个方法,你从今天开始,给每个客户家拍个“安装前后对比照”。开工之前拍一张乱糟糟的橱柜,装完了,你再拍一张整整齐齐的微波炉特写。记住,一定要拍你伸着手,竖个大拇指的合影。别嫌土,大哥们,这咱这行最信任的就是“有图有真相”。你下次去那个小区干活,顺手把这个对比照发到小区业主群里,就写一句:“今天帮3栋王叔叔装了个嵌入式微波炉,尺寸严丝合缝,有需要的老邻居直接微信我。”你信不信,第二天微信能响八回?这个动作,一个单子做一次,你一天装五台,就有五个素材。
第二个方法,把“售后回访”变成“内容素材”。你装完微波炉,过了三天,别光打电话问好不好使,你拍个十五秒小视频,画面就是对方做菜热饭的场景。你说:“你看,李阿姨家的微波炉用了三天,热出来的馒头,跟刚出锅的似的,是不是特别好?”你们俩一呼应,这个段子就出来,这就是你自己的“用户见证”。比你站在那儿干巴巴说“我好专业”有用一百倍。这视频发出去,谁看了不觉得你贴心又负责?记住喽,你做得再好,不如客户用着笑。
第三个方法,也是最重要的,把你平时的“口头报价”做成一个透明价目表。有很多客户不敢叫你,是因为他怕被宰。你直接在视频里摆个手写板,写上:普通微波炉拆卸安装五十,嵌入式主机安装八十,旧机器回收抵扣三十。拍下来发出去。就这一分钟的视频,你又成了“良心师傅”。同城的那些姐妹媳妇儿看到了,直接就把视频甩给老公,“你看这个人明码标价,咱家那个买来还没装的,约他!”明明别人要琢磨半天怎么找你,你现在把“步骤”直接放门口,单子不被你抢才怪。
那有的师傅就说了,你讲的这三个方法,好倒是好,但每天让我拍视频、剪成片儿、挑时间发,我哪有那个脑子?对吧,咱们真的是修微波炉的,不是玩剪辑的。你白天要爬上爬下,手上全是机油,你哪有工夫坐在电脑前面去抠那个什么“关键帧”?我告诉你,这个问题,有人给你想好办法了。你只需要拿出手机,对着现场说上一段话,剩下的事,交给一个叫“凯迪软件”的智能神器。你说完,它马上给你生成一篇口播文案,你不用写一个字儿。然后它再自动帮你剪掉那些空话废话,把节奏卡得干干净净。最后,你设定好时间,它自动发到抖音、快手、小红书,跟你晚上收工前,把当天活干完是一样一样的。你怎么方便怎么来,你想手动也可以,你不想手动,它就全自动跑。这是不是比你请个兼职小工还划算?
咱干服务行业的,什么最重要?就是服务完这一单,能看见下一个单在门口等你。你忙的时候人家在瞎忙,你闲的时候人家还在拍视频,等客人刷视频,就等下顿饭。
记住:微波炉能热饭,凯迪软件能热单。今儿就唠到这,明儿接单,干漂亮点!