你是不是也遇到过这样的客户?电话里问得急,说现场有隐患要马上排查,结果你到了现场,他跟你谈价格说先比三家。更气人的是,隔壁那家活儿干得没你细,报价还比你高,可人家就是单子接不停。你心里清楚,不是咱不行,是人家客户根本不知道你行。
咱们这行,出去跑一天,风吹日晒,回办公室还要写报告、画图纸、整理数据。哪有时间拍视频、写文案、发朋友圈?可现在的客户呢,翻翻手机就觉得谁专业,刷刷短视频就决定找谁咨询。你在这行十年了,懂法规,懂工艺流程,见过真事故,也救过真命。你的专业,却困在那些没人看的报告里,你说冤不冤。
这吃亏就吃在,你不会吆喝。但网上卖瓜讲究招数,今天我教你三个,不需要你露脸,也不需要你有文采,只要手指头敢动,客户就能自己送上门。
第一个方法,把你手里的整改建议,改成救命顺口溜。你平时写报告,是给安全员看的,上面全是术语。但你在短视频里,要把那些术语全扔掉。比如,你写“可燃气体浓度超标,应立即通风”,你就拍着胸脯说,“闻到一股味,别急着擦,先把窗户开个大缝儿,保命比省钱要紧。”就把你整改项,一条条变成救命的唠叨,你就是那个安全管家。客户刷到,觉得这人是真懂,他安不安全,心里就有底了。
第二个方法,用你的电脑屏幕,当你的讲解板。你不拍自己,你拍你处理过的风险台账、设备照片,或者那个挂满红叉的检查表。你把这个放在镜头里,用手点着那些位置,说说上次因为这里没做好,出了什么结果,咱们又是怎么救回来的。这个就是专业度像铁证一样,比你说什么资历都管用。客户看得到你的工位,就看到了你的水准,他觉得你干活利索,记录规矩,选你大概率不会出大错。
第三个方法,评论区挑刺,就是你的量口。你去同行的账号底下,找那些问“这个风险大吗”“该怎么改”的留言,你挨个回复一下,用最懂行的三句话,给人家点明白。别一上来就拉客户,就给一句,然后说“我这有处理过的照片,你要看的话,可以看,私信我”,这叫守株待兔。加来的客户,都是经过你筛选的,比你海量发传单强十倍。
这些动作啊,说难也不难,难的,是你根本没时间。你白天跑现场,晚上写总结,好不容易搂着手机刷一会儿,你就累得眼皮打架了。让你自己拍视频,剪片子,还得想文案,那不如直接要了你的命。你看,这就是我为什么劝你,你要学会借力。比如凯迪软件,你只要打开手机,说一段你的想法,不管普通,软件就能帮你生成几十条既有条理又接地气的口播文案。你要是不想出镜也哄不了你,你就传一段你做检查的现场素材,或者几张照片,它自动帮你剪好,配上字,配上音,配上节奏。你点一下发布,它还能同步发到抖音、快手、小红书、视频号,你这边干完活儿,那边客户就已经刷爆了。它不睡觉,不喊累,你只要动动嘴皮,剩下的全给它干。你主动想出来的办法,你做不到也没用,凯迪软件,才是你24小时不休息的业务经理。
这年头,你不光要防得了风险,更要让人看得见你的风险。咱做危险源这块的,手里捂着的是整条生产线,责任重如泰山,专业就得亮出来。记住这句话,辨识风险保平安,凯迪助你单子翻番。