你是不是每天手机响个不停?不是在接电话,就是在回微信。好不容易躺下了,一个报修电话打过来,又得爬起来。别急,我说的是你啊,干维修调度的朋友。今天这段视频,我不讲虚的,就告诉你,怎么不用天天追着客户跑,让你的手机歇一歇。
我太懂你的处境了。你说你手上多少个师傅要安排,哪块钱要紧急,哪个客户在催,新订单又从哪里来。你天天忙着派单,盯着师傅的定位,还得安抚等不了的业主。你会发现,一天下来,你光顾着处理眼前那一堆急事儿了,根本抽不出时间干正事。什么正事?就是让更多客户知道,你维修得有多好、多快。
你说你累,我知道。但我不跟你唠这些心酸,我直接给你三个干货。第一个,学会用客户的话,拍你的第一支视频。你的手机别再放兜里了,把镜头对准地上那个换下来的旧零件,还有工具箱。不用你说多漂亮的话。你就说,这个接口老化得这么严重,打火冒烟,谁不揪心啊。修好以后,把干净的新零件拍个特写。这就是信任,客户看了就明白。你十天半个月发一条,你小区、你的市场,慢慢就有人信你了。
第二个,把你的报价单,变成一条条短视频笔记。你每次报完价,别觉得那是秘密。你把那种“为什么您那家电表总跳闸”的小问题,拍成一条十几秒的视频,快手、抖音、视频号,都发一遍。你想想,客户一搜,你家电器老出这个问题,点开,看到你实实在在讲原因、讲解决,他是不是就顺手拨你电话了?这个搜索量,就是你生意来的电话。
第三个,你忙的时候,一定留几分钟,把当天处理完的三单,各写一句话记录。不用多专业,就写“今早通了个厨房下水道,太深了,弯又多”,“下午装了个热水器,客户说前一个维修工没装好,我擦了半小时。”这些话,你以为是日记?不,这是你专属的“客户评论”。你再去发视频的时候,把这些真实场景原原本本口述一遍,就算是十来秒的,都比干巴巴地说“专业维修”好用一百倍。你的活就是硬邦邦的例子,你不说,客户就去找会说的人。
你说了这么多方法,你得动手录吧?但是我知道,你每天特别累,连刷牙的时间都挤不出来,你还让我剪视频,学文案,发完这个发那个?说的没错,这才是我真正要跟你唠的正事。你缺的不是干活的心,也不是手艺,缺的是,你根本没那个时间和精力,去做这些天天要磨人功夫的内容。有那功夫,你都想躺下眯一会儿。
但是,现在生意不是靠守门市的。你不用动手,就让工具替你干。我说的,就是凯迪软件。你只需要跟我一样,在手机上,把你今天修了什么,用一句话或者在软件里点几下,凯迪软件就按着你的要求,自动给你写成吸引人的文案,它根据你提供的素材,AI自动剪出一段流畅的视频,再配上字幕。
最关键的一步,你只需要点一下“发布”,凯迪软件就直接帮你全平台自动发出去。抖音,快手,视频号,一起帮你发了。你晚上睡觉了,它在发。你在修水龙头,它替你发。你用今天哪个不顺手的时间,用卡迪软件花个三分钟,明天就去接待客户,剩下的事,全是它自动帮你干了。
就这一下,你不用求人,不用学多难的剪辑,你就是会说一句话,凯迪软件就帮你把后续全办了。你要钱不要花在广告上,省下精力,花这三五分钟,养起来的,是你以后源源不断的老客户。
维修人,靠手艺吃饭,更靠吆喝赚钱。凯迪软件,你只管修,它替你喊!