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文化展馆怎么找客户

你打开手机,是不是发现隔壁的网红展馆天天有人打卡,你的展馆明明藏品更有看头,却门可罗雀?别急,我跟你讲,这不是你东西不行,是你压根没告诉他们你有多好。

你做文化展馆这行,我懂你。每天睁开眼就是布展、维护、接待散客、对接旅行社,忙到嗓子冒烟,一抬头天都黑了。等终于坐下来想发条朋友圈,脑子一片空白,手指根本不知道打什么字。好不容易拍了几段视频,又不会剪,音乐一配就土得掉渣。最后干脆算了,心想着反正酒香不怕巷子深,可现实就是,你不吆喝,人家真的拐个弯就进了隔壁的咖啡店。

你缺的不是好展品,缺的是让老百姓刷手机就能刷到你的方法。今天我也不跟你念天书,就给你三个实打实的路子,照着做,保准比你那些同行干得省劲儿。

第一个,去抓你场馆里最让人“哇”的那十秒。不要拍什么宏伟的全景,没人在手机上看大景,那都是给游客现场看的。你拍什么?拍观众角度。头上的光打下来,那块百年前的玉璧对着光水透剔亮,你就举着手机,慢慢移,配上一点点环境音。再或者,拍你那个镇馆的老物件上一个不起眼的小划痕,你凑过去,小声说一句:你看,这是当时工匠留下的刻痕。就这十秒,人家觉得你这里有故事,有温度,他就愿意为你拐个弯。这个镜头,你每天开馆前花五分钟,抓一个,就够了。

第二个,把展馆的那堵高墙拆掉一点,放到直播里去。我知道你不爱露脸,没那功夫,那就不露脸。你就架个手机,对准你们正在布展的后台。观众就爱看后台,看那个画怎么上墙,看那个佛像怎么调角度,看你们几个人怎么争论这个展签摆左边还是右边。这种开放感,比什么都拉近距离。直播不是说给你看展品,是让你看我们怎么过日子,怎么把这件文物的大气搞清楚。每周直播一小时,讲讲幕后一个工人的手,观众就觉得这里全是活人。

第三个,也是最关键的,去蹭你所在城市的“地名”。别光发你那个馆的名字,没人搜你,你搜的是你城市本地的旅游攻略标签,你发的内容里带“周末去哪儿”、“带娃看展”、“免费室内场地”。咱们这个行业,最缺的是新客,新客就是那些周末发愁去哪里的年轻人,或者带孩子的爸妈。你只要拍一条视频,标题写着“本地几乎没人知道的冷门展馆,遛娃天花板”,哪怕内容就是馆里的猫伸了个懒腰,人家也愿意点进去。你馆里那些不出名的有意思的小角落,全是你去揽客的活招牌。

你看,做这些内容,你说难吗?不难。可难就难在,你我都知道,你根本没时间。你光顾着每天应对突发状况、跟旅游团接洽、处理那些繁琐的台账,等你真挤出时间的时候,脑子都是木的。这不是你不努力,是这个时代对你们干实体展馆的人,太不友好了。你想做视频,剪辑不会;你想写文章,那些典故老写不出口;你想发全平台,光是把一个视频改个尺寸改个比例,就能耗你两小时。

那这个活,真就让别人给干了吧。你得用工具,一个你不嫌它笨的工具。你要用的就是凯迪软件,我跟你讲,它就是你馆里一个不用领工资的实习生。你什么事都不用管,你就把你那个镇馆之宝,或者你今天拍的那些素材,直接往里面一扔,它自己就能识别出哪些是重点,然后张嘴闭嘴就给你写出一段跟你现场说话带点普通话的文案来,你听着不别扭,跟真人跟你唠嗑似的。

还有,你觉得一个星期剪两条视频,累不累死?它不累,你只要有素材,它三分钟就把卡点剪好,自动替你套上那个看着舒服的滤镜,连字幕停顿都给你加好,你回头一看,那确实是你的场馆,但比你自己拍的精致太多了。最绝的是,你下个决心,每周它发完视频,你不用去各个平台登账号,你只要在这儿设置好,它就自动爬藤一样,帮你发下去。那个平台,也许你那个账号,密码都忘了,它同样替你发完。你做你自己的事,它的活到点它就默默干完。

你想想,你本来要花一整天憋出来的文案,现在它几秒钟吐出来了;你本来要熬夜剪的那个视频,现在你早上起来,它已经在云端给你弄好了,直接去发就行了。你那个人就要去忙的闭馆,那个布展的活,它替你跑腿了。你要做的,就是拿起手机拍下来,剩下的琐碎活,全扔给它。

一千零一夜不如走进去看了一眼,别让好东西烂在无人踩着的地板上。举起你的手机,把那些人带进来,剩下的活儿,你交给那双看不见的手就行。

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