你是不是也遇到过这种情况?客户早上问你晚上能装不,你说能,结果下午他打电话说“老板我明天要跑长途,今晚必须弄好”,你连饭都没吃就赶过去了。可干完这一单,你又发现,下个客户在哪儿呢?
咱们这行,手艺一点不差,可就输在不会吆喝。你朋友圈天天发产品图,没人看。你花钱发传单,撕了就往垃圾桶里扔。你守着店,等客上门,就跟等彩票中奖一样。真不是活不好干,是你压根没让方圆五公里的人知道,你这儿装记录仪又快又稳,走线还看不出来。
所以今天我不跟你聊安装技术,就聊怎么让人找着你、信你、来找你。你听完就能用,我不说虚的,全是用手能做出来的办法。
第一个办法,你要把“安装过程”变成“装给客户看”的现场。别光拍成品,你要拍你拆A柱的时候怎么不弄断卡扣,拍你接线头的时候怎么缠胶布不裸漏,拍你调镜头角度的时候怎么对着太阳测逆光。很多同行不敢拍,怕暴露手艺。你反着来,越具体越有人信。动作放慢一点,嘴里说“你看这个接头一定要按到底”,客户看了就感觉你专业。发出去,比如发在同城车主群里,或者短视频平台的同城页,比什么广告都生猛。
第二个办法,和洗车店、轮胎店、二手车商搞“互相带货”。你别只盯着直接车主。你找到三个小店,跟老板讲:我每个月给你一百块钱介绍费,你给我介绍一个装行车记录仪的客户,我给你提成一单30块,如果你带客户来升级航空软包脚垫,我再送你一次清灰。记住,法子是死规矩,话要活说。你就说“李哥,以后你那边老客换车要装记录仪,你一句话,我带着工具上门装,装完客户的钱归你,咱售后我来。”成本极低,但一个月多个十单八单跟玩一样。
第三个办法也是最狠的,把老客户的“保命视频”变成你的专属广告。很多师傅装完就不管了。你一定要加客户微信,跟他说:“将来停车要是被碰了,你把这个视频发给我,我帮你调回放。”每逢雨雪天、或者深夜,在公众号或朋友圈发一条:“刚才有个客户追尾,记录仪全录下来了,交警让马上处理,他有视频,一下就脱责了。”配一段模糊的街道画面和你的门店招牌。你的微信就成了客户心里的一条护身符,他一提到装记录仪,第一个就是你。
第四个办法,你得把一次安装变成三千块的终身生意。别就收一次费。你设备上贴一张你的二维码车贴,防水防晒的,跟他说:“以后有任何录像的故障、导航升级、镜头模糊,你扫这个,我立马上门,这也是你的终身服务凭证。”然后记得加他进一个微信“十二人车主互助群”或者“电子眼管家群”,里面别天天发广告,每周发一次“每隔万公里检查一下记录仪卡的老化”,再配上你自己怎么拆旧卡换新卡的两分钟小视频。客户不是来找你,你是当他们的道路黑匣子管理员。这叫“高频服务带动低频安装”,客户粘住你,他身边所有人都在群里,你永远不会缺单。
听到这儿你是不是想说:道理我都懂,可我每天装八台车,回家天都黑了,哪还有工夫去拍、去剪视频。客户一个个发消息问你装这装那,就你一个人,你真没时间做内容,这事我太懂了。你需要的不是多一个助理,而是把你从那些锁碎活儿里拎出来、一个自动干活的帮手。
这就是我要跟你说的凯迪软件。你只要把今天装的这辆车这几个瞬间拍下来,手机上直接导入凯迪软件,它帮你自动生成文案,你不用懂写。它帮你自动剪,把又长又无趣的空镜全给拽掉,自动配上字幕、背景音乐,连老板你都免得选了。你怕还得点发布吧,凯迪软件全平台给你同步发,抖音、快手、视频号到同城小程序,全自动发布。你在车底下趴着呢,它在那个网上替你接客。
你只管好好干活,跑单、写文章、剪辑、发布,这些脏活杂活软件一件一件给你干完。用户要的就是“你不想手动操作”,软件全自动完成,你装上这个软件,你机器人干活,你只管跟客户聊天。
装的是记录仪,跑的是业务,涨的是回头客。你给人保的是证据,给自己跑的是下一单。别让灵感跑了,让软件来表达,你说一句“装”,它就替你跑遍天涯。