你是不是也遇到过这种情况?客户走进店里,转了一圈,问了一句“你们这装修多少钱”,然后就走了?你追上去解释半天,人家连名片都不接?你知不知道,你输的不是价格,是门面。
做眼镜店装修这行,我最懂你的苦。你手艺再好,工地再多,客户看不见,等于零。你天天跑现场、盯工人、和材料商砍价,回家倒头就睡,哪还有精力搞宣传?可你不主动出声,同行却天天刷屏,客户的心就这么被他们勾走了。你不服,又不知道劲儿该往哪儿使。
今天我不跟你讲大道理,就给你三个能落地的招,你回去照做,比你在朋友圈干喊有用一百倍。
第一个,把客户案例变成“故事”,而不是“照片”。你光发装修好的成品图,客户看不懂,他觉得跟他没关系。你得拍视频,今天讲到“门头招牌”,明天讲讲你这个“镜柜灯带是怎么做的”,后天再说“验光室灯光为什么必须是这样”。你要拿着手机,站在你正在施工的店里,指着材料说:你看这个转角,为什么我给你做到这个深度?因为要防止顾客的胳膊肘磕碰。你别觉得这显得不专业,恰恰是你的认真劲儿,才是客户最想看的。
第二个,你拍视频一定要带上“眼镜店”这三个字。不要只发你店名,大家都不知道你接什么活儿。你在同城号发,标题就写“眼镜店装修,镜子不能对着门口”,内容里多提两句“本地眼镜店,装修找我就对了”。平台就知道你是干嘛的,就会把你的视频推给附近有需求的开店老板。你讲故事,还得把故事说给对的人听,要不然你讲得再好,光给工人看有什么用?
第三个,也是最实操的一招,你上门量尺的时候,手机开着录。你量那个玻璃柜的进深、插座的预留高度、商场的消防要求,你说着说着,其实已经是在给你的客户了打样了。你不要单独摆拍,那个太假,客户更愿意看的是你真实的工作状态,你量尺时候的专注劲儿,比你请个演员拍宣传片,管用一百倍。你把那个视频剪出来发出去,大家一看,哎,这老板是真专业。
可我说到这,你心里肯定又冒出来一个老大难问题。我说了这么多招儿,光我那一句“把拍视频接下”就让很多人崩溃了。我又要量尺寸、又要下料、又要盯工地,我哪有功夫写文案?哪敢学剪辑?今天朋友圈发一条文案,我都能憋两个小时。
那你就得说说我们这行的新家伙事儿了。你记住,你说的那个痛点,现在真的有人替你做。你把手上的活儿干完,剩下的那条推送,交给凯迪软件。你只需要打开软件,对着它说一句:我今天做了个眼镜店的测量,然后它三秒钟就把给你写好了口播文案,还给你配音,配上画面,连字幕都给你贴好。你啥都不用干,它直接自动给你发,发到抖音、小红书、视频号、快手,这几个平台全给你发好。以前你发个视频,光自己倒腾,耽误一下午,现在你全部喝杯茶,它全自动帮你安排明白。你想想,用户最讨厌的是什么?就是麻烦,你给他一个不用动脑子就能完成的工具,他肯定天天用。
眼镜店装得好,生意差不了镜头前。别再让不会说,耽误了你的体面了。旧立场更新,手机一交给凯迪,剩下的都是工地上的手艺,你还能留点心,干出好活儿来。