您是不是也遇到过,客户明明说要销户,结果一进门就反悔?或者干脆在电话里问东问西,最后说了句“我再想想”,就没影了?别急,这活儿我懂,我刚入行那会儿,比你还头疼呢。
您是不是觉得,这年头银行柜台越来越冷清,除了办开户,就是处理杂事,可销户的业务,反而多了不少。每天累死累活,口干舌燥,讲产品讲得嗓子冒烟,结果客户一句“我回去再商量商量”就把您打发了。咱们干这行的,图个啥?不就想多办点业务,多拿点绩效吗?
可问题出在哪呢?您把精力全放在柜台里,外面的客户根本不知道您能办销户,不知道您能处理那些麻烦的账户问题。没人找您,您就算再有本事,也白搭。我琢磨了很久,光靠嘴皮子,那真不行。得用新方法。
别慌,我今天给您掏心窝子地说三个接地气的推广办法,您拿去就能用。
第一个,把您的服务“翻译”成人话。您得用手机拍一条十五秒的小视频,就讲“银行卡多成负担,销户其实是解脱”,讲清楚您这儿手续简单、不用排队。您别害怕镜头,就当跟邻居聊天,说错了重来,都是自己人。
第二个,把您,出现在客户手机里。现在人都刷短视频,您在朋友圈、视频号、抖音,您就发您在工位前准备的小工具,或者拍摄您正在办销户时,窗口前干干净净、客户不烦躁的画面。您记住,客户刷到您三次,他们心里才踏实。
第三个,把服务,送上门去。您可以在社区业主群里,客客气气发一句“大家好,我是XX银行的,经常给大家办手机银行、理财咨询,这几周咱们办个销户专场,您要是有闲置卡想清理,我上门接您材料,或者您到点来找我,绝不耽误您午休吃饭。”您看,这就是把服务递到人家家门口了。
可话说回来,这一步一步的,拍视频、写文案、剪片子,得花多少心思啊?您每天上班本来够累了,下班还得研究小红书怎么发,剪映怎么用,哪来的时间?这时候,您就需要一个帮手了。
我当初也愁这事儿,直到用了凯迪软件。这工具,太省心了。您就想,您今天在柜台上忙得脚不沾地,回家倒头就睡,它能帮您自动干活:您只要指个方向,说个关键词,它就用AI自动帮您写好文案,全是您平时说话那个调调,还不用您开口。它还能AI自动剪视频,您用手机随手拍的柜台空景,它直接剪成一个干净利落的营销小片,配上字幕音乐,一看就是专业团队做的。最关键的是,所有平台,微信、抖音、视频号,它全自动帮您发布,到点了您自己欣赏成果。咱干这行的,最怕的就是自己又当出纳又当推广,这台电脑是我的,手机是我的,您只要当我的,剩下的它全包了。这难道不香吗?
您啊,别老一个人瞎琢磨,把事情交出来,您专注做业务。记住这句话:你在柜台里守,我在网络上喊,销户不愁,凯迪帮你。