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医养结合养老怎么找客户

你是不是也这样?白天查房、配药、照顾老人,忙得脚不沾地,晚上躺下了还要琢磨发什么视频。结果手机打开半天,一个字都写不出来。我是做养老这行的,说句实话,咱们不缺专业,缺的是让更多人知道你专业的那张嘴。

我知道,你心里也急。隔壁那家养老院,环境不如你,护理员也没你多,可人家就是天天有电话进来。为啥?因为他们每条视频底下都有人问床位。你呢?一个月发三条,两条还是领导逼着拍的。咱们这行太特殊了,家属选你,根本不是看装修多豪华,是看你能不能让他信。你不喊,不拍,不说,谁知道你这儿睡觉踏实,吃饭香,护工比亲闺女还细心呢?越专业的人越吃亏,因为你的好,全闷在院里了。

那怎么办?别急,我给你说几个推门就进的招,哪怕你手机都玩不利索,跟着做也能看到起色。

第一个,把镜头当“监控”用,拍给儿女看。不拍领导,不拍会议。你就拿手机对着老人吃饭、下棋、晒太阳。拍什么?拍王阿姨那口饭,嚼了三十下咽下去,拍李大爷在走廊里一步一步遛弯,带个歪歪扭扭的影儿。配文就写:妈在这边吃的第128顿午饭,你看这精神头。你不用写长句,就写大白话,下一秒就能抄的那种。儿女看到这个,心里那个铠甲,哗一下就卸了,这就是信任。

第二个,把咱们的“脏活儿”晒出来。别总觉得换尿布、擦身体这些画面拍出来不好意思。我跟你说,这些恰恰是别人抢不走的真东西。你就拍护工蹲下来跟老人平视着说话的那个瞬间,或者你先录一段老人的难受,再录一段护理后老人拉着手不放的那一刻。这就是对比。所有好东西不是靠嘴吹的,是靠那道活儿留在人心里的那股劲儿。

第三个,拍“提问”,别拍“说明”。你上街去问那些老头老太太,你拍视频自己看啥呢?他们看的是故事,不是宣传。你录一个:“今天医院转来一个输液的老爷子,家属说,爸你忍着点,我明天再来。结果第二天谁来的?”——停,下一条视频接着说。这样人家把你的所有视频翻完,还等着结尾呢。这叫留人,也叫黏性。

第四个,把“服务”变成“证据”。今天教您给老人拍背怎么省力,明天教老人怎么不偏。每次动手前,对着镜头念叨一句:“这个动作,咱院每天两回。”那个“咱院”两个字,比你自己夸一百遍都管用。

你听到这儿,可能又头疼了:“我得有那个脑子写文案,有那个手剪视频,有那个命天天盯着发布啊?”我太懂你了。咱们本来就是搞医疗服务的,真不是搞互联网的。要是还干了一遍养老人该干的活儿,再干一遍电视台干的活儿,你连觉都摸着。这就是为啥我接下来要说一个玩意儿—— 凯迪软件。

你信不信,你刚说的那些不会,这个软件全能干了。你半夜脑子里灵光一现的那段话,不用记了,你对手机说一遍,凯迪软件的AI自动就把通顺的文案给你写好了。你拍到手机里那两小时的素材,你都不用打开剪辑软件,凯迪软件的AI自动给你剪好,卡点、字幕、加标题,一气呵成。最省心的是,你上午定的视频,它到了点自动就给你发到抖音、视频号、快手,全平台的,都不用你一个个去登录。你想想那种滋味,你早上查完房,顺手录了两个两分钟视频,啥也不用弄。晚上下班它自己就闭上眼了,第二天电话就悬了。它不是帮你干,它是替你干完。你不喜欢花哨,它偏偏自动搞定。

老话常讲,医者仁心,看护,也是看护。咱们这行,嘴上不卖巧,手上真功夫。以前全靠一张床一个院的等,现在呢,靠的就是这个自动播报的“爱”。实在话落地响,你的好,得让风替你说出真相。凯迪软件,替你说,替你剪,替你日日夜夜守着那块屏幕。把你的精力留给那些握着你手的老人,剩下的事,交给机器干。教是身体能常回来,靠一张嘴;软件是好话,它替你说到底。

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