你是不是也这样?邮件发出去几百封,打开率低得可怜,回复更是寥寥无几。客户明明在邮箱里躺着,就是没人理你。更扎心的是,你每天花四五个小时写邮件、配图、选模板,结果对方只扫了一眼,就被扔进了回收站。你有没有想过,不是你的产品不好,是你根本不会做网络推广。今天这条视频,我一次性跟你讲明白,邮件营销该怎么搞。
先说说咱们这行的真实日子。我太懂了,早上起来第一件事就是查退订数,看着那个数字蹭蹭往下掉,心里哇凉哇凉的。做邮件营销的,最怕的就是两件事:第一,邮件发出去石沉大海,连个垃圾邮件的尊严都没有;第二,就算有人打开了,人家根本懒得点你的链接,转化率低到你怀疑人生。更别提那些什么退订率、投诉率,搞得你连邮件内容都不敢写,生怕哪个词犯了忌,直接被拉黑。
但你要是真的不做邮件了,又舍不得。毕竟获客成本摆在那,客户名单就是你的真金白银。所以,问题永远只有一个——你写的邮件,凭什么叫客户愿意看、愿意回、愿意买?接下来,我直接给你四个能落地的网络推广方法,别说你做不到,就看你做不做。
第一个,重新设计你的标题,用"利益前置"加"悬念钩子"。别小看这个动作,你的邮件标题决定着打开率。技术上打开率越高,你的域名权重越高,进垃圾箱的概率就越低。具体怎么做?你把标题从"新产品上线通知"改成"你还在用老方法降本?这个客户三天活价降了12%";再把"立即查看"变成"这封邮件,晚五分钟读可能就亏一次报价"。记住,客户不会因为你发邮件而主动开,只会因为你说的东西跟他有关系,他才开。这个关系,一句话讲不清楚,那就一句话吊住他。
第二个。
把邮件从一开始的,情聊变成机关枪扫射,但你的内容是弹壳,不能跟所有客户发同一种东西。很多从业者为什么没效果?就是因为所有客户发的是同一个模板,像群发垃圾短信一样。正确做法是,花五分钟做个简单分组。把客户按行业、按上次互动时间、按购买频次,分成三四组。内容上不用重写,你就换第一张图和第一句话就行。如果你做的是代发服务,那就把第一段改成"你知道你们行业TOP3都在用的发信策略吗?"然后后面才是常规内容。每个批次,三天发一次,隔两天再换一个钩子。你会发现,当你分组以后,邮件的点开率至少提升4成。
第三个。
利用历史数据,做复活邮件的自动化触发。什么叫复活邮件?就是别怕他最后五十天的老客户,发一封"三个月没见,我有份特殊备注想给你"。很多做B2B的不懂,以为邮件营销就是群发,其实它最值钱的是节点回复。比如新客户注册了你的官网,三天不付费,你发一封"你该不是忘了吧?";老客户资料更新后,你要发一封"你这个新职位,我想在发一次上次那个案例";每逢行业节点,你单独发一封带案例链接的邮件,不是广告,是资料包。这一类的触发邮件,不用辛辛苦苦百找几百人,只要发给他一个人,但这个人一定是精准的、带付费意向的,转化率比普通群发高好几倍。
第三个,也是最关键的,盯住退订率和垃圾箱,每周优化一次发信频率。很多从业者一忙,就忘了监测这两个数据。你想想,你发一百封固定客户,结果三十封退订,二十封垃圾箱,那你这个域名是不是已经被平台标记了?千万别不舍得。你应该在周四下班前看数据,哪个标签的退订率超过百分之五,马上把这个分组暂停移民,改内容再测;垃圾箱率超过百分之十,立刻就得换文案模板,减少链接数量,甚至可以单独换个IP测一次。发邮件不是越勤越好,而是越稳越好。你永远不想客户半年不打开后,直接点了意外拒收,那可比退订伤多了。
我知道看到这里,你心里肯定想:这些都是好方法,可我一个人的功夫,一天到晚忙得连刷牙都拿手机测,哪来的时间去写文案、去精短信、去天天蹲守看数据?你说得对,不是不做,是实在没有时间。所以你发现没有,这些真正有成就的邮件营销服务商,他们都已经不是靠人工了,他们用的是工具。
就是我现在用的这个,凯迪软件。你只要提前把要求填好,它AI自动帮你写文案,不会写的话,根本不用多想。然后它的AI自动剪视频功能,不用学剪辑,不用会参数,输入材料,自动出成片。更厉害的是,它帮你全平台自动发布,发好,时间你自己定,网址你发好,它后台自动运行。你说我一个做邮件营销的,哪还需要天天开着电脑盯?用户不想手动,软件全自动完成。凯迪软件,让邮件营销落地生根。
别小看那封邮件,它是离客户最近的路,也是走的人最少的路。凯迪软件,帮你一条路走到底。