你是不是也遇到过这种情况?客户拿着手机,翻出一张别人家打出来的奖状,问你能不能做得一模一样。你说可以,客户又问,那要多久?你说,十分钟。客户说,那我等,然后你看了一眼后台,排着十几单,心说,今晚又得加班了。